Кто может получать социальные услуги на дому?
Получать социальные услуги на дому могут граждане, которые
признаны нуждающимися в социальном обслуживании.
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в
случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или
могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1) полная или частичная утрата способности либо возможности
осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться,
обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы,
возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-
инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем
уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой,
попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе
временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения
над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с
наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими
пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими
расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не
достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в
организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми
актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или
способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Кто определяет какие социальные услуги необходимо оказывать
гражданину?
Решение о том, какие социальные услуги оказывать гражданину,
принимает уполномоченный орган субъекта Российской Федерации. Этот
орган определяет потребность гражданина в социальном обслуживании и
составляет индивидуальную программу предоставления услуг.
На территории Западного округа таким органом является ГКУ СО
«Комлексный центр социального обслуживания населения Западного
округа», тел.+7 (8464) 996321.
Что такое индивидуальная программа предоставления социальных
услуг?
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг
(ИППСУ) является документом, в котором указаны форма социального
обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления
социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг,
а также мероприятия по социальному сопровождению.
ИППСУ составляется исходя из потребности гражданина в социальных
услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но
не реже чем раз в три года. ИППСУ для гражданина имеет рекомендательный
характер, для поставщика социальных услуг — обязательный характер.
В случае изменения места жительства получателя социальных услуг
ИППСУ сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг,
установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту
жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту
жительства.
Какие документы необходимы для принятия гражданина на
социальное обслуживание?
Для заключения договора оказания социальных услуг на дому
гражданин должен предоставить поставщику социальных услуг следующие
документы:
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при
обращении за получением социальных услуг представителя получателя
социальных услуг);
выданная получателю социальных услуг органом государственной
власти Самарской области, уполномоченным в сфере социального
обслуживания, ИППСУ, в которой указаны форма социального
обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления
социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг,
а также мероприятия по социальному сопровождению;
для получателей социальных услуг в целях реабилитации и абилитации
выписка из медицинской карты амбулаторного больного, выданная
медицинской организацией по месту жительства, содержащая полный
диагноз, медицинское заключение о наличии показаний и об отсутствии
противопоказаний для получения социальных услуг в целях реабилитации и
абилитации, перечень которых утверждается приказом уполномоченного
органа, и данные медицинского обследования, полученные не ранее чем за 30
календарных дней до дня начала предоставления социальных услуг в целях
реабилитации и абилитации.
Что такое пункт проката ТСР? Услуги пункта проката ТСР
предоставляются платно?
ТСР — технические средства реабилитации — это устройства,
содержащие технические решения (в том числе специальные), которые
используются для компенсации или устранения стойких ограничений
жизнедеятельности человека с инвалидностью. Они помогают людям с
ограничениями по состоянию здоровья в перемещении, самообслуживании,
общении, обучении, реабилитации и других сферах жизни. Часто ТСР
восполняют или компенсируют утраченные функции организма, которые
были потеряны временно или навсегда.
Примеры ТСР: трости опорные и тактильные, костыли, опоры,
поручни; кресла-коляски с ручным или электроприводом;
противопролежневые матрацы и подушки; приспособления для одевания,
раздевания и захвата предметов; абсорбирующее бельё, подгузники; кресла-
стулья с санитарным оснащением и др.
В соответствии с п. 1.2. Порядка обеспечения инвалидов Самарской
области ТСР за счет средств областного бюджета в соответствии с
региональным перечнем, утвержденного Постановлением Правительства
Самарской области от 03.11.2017 г. № 700, обязанность по приему
документов на обеспечение и выдачу ТСР осуществляют государственные
казенные учреждения Самарской области — комплексные центры социального
обслуживания населения.
В АНО ЦСОН «Сызранский» создан и функционирует пункт проката
ТСР, однако данная деятельность не связана с реализацией государственной
услуги «Выдача технических средств реабилитации за счет средств
областного бюджета», а является оказанием дополнительных социальных
услуг – временного обеспечения на возмездных условиях на согласованный
период вспомогательными ТСР.
Можно ли заключить договор на социальное обслуживание на
дому?
Оформление договора может осуществляться как в помещении
поставщика социальных услуг, так и на дому у получателя социальных услуг.
Где оказываются социальные услуги: по фактическому месту
проживания или регистрации?
Социальные услуги оказываются по месту жительства (пребывания)
граждан.
В каких случаях и по каком причинам гражданам может быть
отказано в оказании социальных услуг на дому?
1. Медицинские противопоказания
Согласно статье 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года
№442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской
Федерации», предоставление социальных услуг на дому возможно только
при отсутствии медицинских противопоказаний, которые подтверждаются
заключением медицинской организации.
Перечень таких противопоказаний утверждён приказом Министерства
здравоохранения Российской Федерации от 2 мая 2023 года №202н. К ним
относятся, в частности:
туберкулёз любых органов и систем с бактериовыделением;
хронические и затяжные психические расстройства с тяжёлыми
стойкими или часто обостряющимися болезненными проявлениями, в том
числе связанные с употреблением психоактивных веществ;
острые инфекционные заболевания или хронические
инфекционные заболевания в стадии обострения, тяжёлого течения и (или)
заразные для окружающих, а также в случае лихорадки, сыпи неясной
этиологии;
лепра;
тяжёлые хронические заболевания кожи с множественными
высыпаниями и обильным отделяемым.
Отказ в предоставлении услуг в этом случае может быть как
постоянным, так и временным. После получения заключения
уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских
противопоказаний предоставление услуг может быть возобновлено.
Если гражданину отказано в услугах из-за медицинских
противопоказаний, поставщики социальных услуг обязаны информировать
медицинскую организацию по месту жительства гражданина о
необходимости оказания ему медицинской помощи, в том числе
медицинского наблюдения.
2. Поставщик социальных услуг вправе отказать в предоставлении
услуг получателю (его законному представителю) в случае нарушения им
условий заключенного договора оказания социальных услуг, в том числе
Правил предоставления социальных услуг населению на дому,
являющихся неотъемлемой частью договора.
Сколько раз в неделю социальному работнику положено посещать
своих подопечных?
Количество посещений зависит от индивидуальной нуждаемости
получателя социальных услуг и указывается в ИППСУ. Социальный
работник должен посещать подопечного в согласованные с ним дни недели,
указанные в договоре.
Какой категории граждан оказывается социальное обслуживание
бесплатно?
Социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно:
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций,
вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941 — 1945
годов;
одиноким ветеранам Великой Отечественной войны 1941 — 1945 годов,
проживающим в сельской местности;
в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя
социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми
актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен
предельной величине среднедушевого дохода для предоставления
социальных услуг бесплатно, установленной законом Самарской области;
инвалидам 1 группы старше 18 лет и детям-инвалидам с тяжелыми
множественными нарушениями развития, нуждающимся в постоянной
посторонней помощи, получающим социальные услуги в целях
реабилитации и абилитации;
инвалидам и детям-инвалидам вследствие психических заболеваний,
получающим социальные услуги в целях реабилитации и абилитации;
инвалидам боевых действий;
лицам, награжденным знаком ;Жителю блокадного Ленинграда;
лицам, награжденным знаком ;Житель осажденного Севастополя;
лицам, награжденным знаком ;Житель осажденного Сталинграда;
лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на
объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны,
на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз,
аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ
действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на
прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей
судов транспортного флота, интернированных в начале Великой
Отечественной войны в портах других государств.
Социальное обслуживание на дому также предоставляется бесплатно:
гражданам, принимавшим участие в специальной военной операции на
территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской
Народной Республики с 24 февраля 2022 года, а также на территориях
Запорожской области и Херсонской области с 30 сентября 2022 года (далее —
СВО), а именно:
гражданам, призванным отделами военного комиссариата Самарской
области на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы
Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской
Федерации от 21 сентября 2022 года N 647 ;Об объявлении частичной
мобилизации в Российской Федерации;
гражданам, заключившим контракт о добровольном содействии в
выполнении задач, или участникам добровольческих формирований,
содействующих выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы
Российской Федерации;
гражданам, проходящим военную службу в Вооруженных Силах
Российской Федерации по контракту или находящимся на военной службе
(службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации или в
воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1
Федерального закона от 31.05.1996 N 61-ФЗ "Об обороне";
членам семьи указанных выше лиц (в том числе погибших (умерших)
при выполнении задач в период проведения СВО либо позднее указанного
периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания,
полученных при выполнении задач в ходе проведения СВО, или в случае
объявления судом их умершими) из числа:
граждан пожилого возраста (получателей страховых пенсий по
старости, получателей социальных пенсий по старости);
инвалидов I — II группы, проживающих на территории Самарской
области;
родителей (законных представителей) ребенка-инвалида,
проживающих на территории Самарской области, признанных
нуждающимися в получении на дому социальной услуги по обеспечению
кратковременного присмотра за детьми.
В целях реализации настоящего Порядка к членам семьи участников
СВО относятся: родители; супруга (супруг); несовершеннолетние дети.
Социальные услуги на дому, включенные в социальный пакет
долговременного ухода, предоставляются бесплатно гражданам, признанным
нуждающимися в социальном обслуживании на дому в рамках реализации
системы долговременного ухода, проживающим на территории
муниципальных образований, определенных пилотными территориями в
рамках реализации системы долговременного ухода в соответствии с
приказом министерства социально-демографической и семейной политики
Самарской области, включенным в систему долговременного ухода, а также
признанным нуждающимися в социальном обслуживании на дому, в том
числе в социальных услугах по уходу, участникам специальной военной
операции из числа ветеранов боевых действий, проживающих во всех
муниципальных образованиях Самарской области.
Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную
плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных
услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для
предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом
Самарской области.
Где можно узнать тарифы на социальные услуги?
Тарифы на социальные услуги можно узнать на сайте организации
http://цсосызранский.рф в разделе «Наши услуги»
http://цсосызранский.рф/?page_id=1241, либо позвонив по телефонам,
указанным на сайте (8464) 37-31-05.
Сроки и порядок оплаты за предоставление социальных услуг?
Получатель социальных услуг (законный представитель получателя),
после подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг, осуществляет
оплату Услуг ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за месяцем
оказания услуг за наличный расчет в кассе поставщика социальных услуг,
либо в безналичном порядке на счет, указанный в договоре. Оплата
производится исходя из стоимости фактически оказанных в месяц Услуг.
Оплата оказанных Услуг подтверждается квитанцией или иными
документами установленной формы. Получатель социальных услуг
(законный представитель получателя) оплачивает услуги самостоятельно
либо через представителя поставщика социальных услуг.
Где можно получить ответ на другие вопросы, не освещенные в
данном разделе?
Любую информацию Вы можете получить по телефонам, указанным на
сате Организации, а также при личном обращении.
Контактная информация представлена в разделе сайта «Структура
организации»
http://цсосызранский.рф/?page_id=133
